好大夫教育19周年人物故事｜崔慧单：把“靠谱”做成一辈子的习惯

好大夫教育十九年，有这样一群人——没有惊天动地的故事，却在日复一日中用坚守诠释教育的温度。崔慧单老师，就是其中之一。

 从一间办公室出发 

2017年7月，崔慧单老师来到好大夫。当时公司还在金成时代广场办公，总部只有几十个人，办公面积大概四五百平，整体规模跟现在完全没法比。

“说实话，当时谁能想到呢？现在好大夫两个校区，再加上各个分校——你看这个人数、这个场地，真的是翻天覆地的变化。”

真正让她觉得“我们真的不一样了”，是项目组搬到马寨之后。从原来的办公场地走进东方路校区——办公场地大了，人多了，还有餐厅、健身房这些配套设施。“那种感觉，不像一个公司在办公，更像是一所学校。那一刻我就觉得：咱们不是原来那个小企业了。”

这些年，她觉得自己变化最大的地方，是变得更务实了，也更沉得下心了。“刚毕业那会儿年轻，衡量自己‘混得好不好’，就是看title、看级别。后来跟着公司一步一步走，心态慢慢变了——开始更看重事了。项目能不能做好、带的人能不能成长，这些事比头衔更让我有成就感。”

如果给刚入职的自己说一句话，她会说：“别着急，十年后你会感谢现在的自己。”

 两个雷打不动的习惯 

崔老师有两个雷打不动的习惯。

一个是早上到公司第一件事——在笔记本上列当天的重点工作，然后一项一项去完成。“哪天要是没列，干活就感觉没抓手，东一榔头西一棒子的，心里不踏实。”

另一个是睡前看群里的当天业绩情况。“这个已经不是‘工作习惯’了，算是一种本能了。躺下了还得刷一眼，看到数据心里才有数，然后就开始想——明天怎么调、哪里能突破。有时候想完了才能睡着。”

 手机里的“充电宝”

她的手机里存了很多陪着学生一起上课的照片，一直舍不得删。

“是因为我们的学生真的太有力量了。比如说医师课——有五六十岁的，头发都白了，还在那听课记笔记；还有刚生完宝宝的宝妈，家人带着孩子陪着一块来上课。那个教室里的状态就是——不管你多大年纪、什么处境，就是想提升自己，就是不服。”

“说实话，有时候我自己累了或者觉得难的时候，翻翻那些照片，一下子就被拽回来了。那种力量感不是什么鸡汤，是真实的人在你面前——那么大岁数了还在学，刚出月子就坐在教室里，你有什么理由不努力？”

这些照片她留着，不是留个纪念那么简单，是留个“充电宝”。

 陪她熬过最难的日子 

说起和学员的关系，崔老师觉得很多时候自己早已不只是老师，而是“战友”甚至“家人”。近期让她印象特别深的，是一个在职研究生的学生。

这个学生报名时间其实挺早的，但卡在参加副高考试之前一个月，才知道自己能不能报上名——复习时间被压缩到极致。那个学生压力特别大，每天晚上睡不着觉，整个人是绷着的，对报研究生这件事也完全是抵触的，说“别让我再想这些了，我受不了了”。

“说实话，那会儿我要是只想着业绩，完全可以趁她焦虑推一把。但我没有。我就是认认真真听她讲备考的焦虑，陪她聊，安抚她的情绪，陪着她一块把副高那段时间熬过去。”

后来，这个学生一次性考过了副高，特别高兴，也特别感谢崔老师，然后自己主动说——研究生那个事，继续报。从那以后，她们的关系就完全不一样了，“不像老师和学生了，就是朋友”。

 好大夫人的“笨”

如果用一个场景来形容好大夫人的精神，崔老师最先想到的，是给学生彻夜报名的那个场景。

她负责的项目，团队和学生线下接触少，大部分都在线上完成——招生、报名、服务。像规培生、健康管理师、成教在职研究生报名，时间特别集中，那几天就是整个团队扑上去：不用谁交代，大家自己就扛上了，没人抱怨，没人看表，通宵就通宵了。

“你站在那个屋子里，看着所有人盯着屏幕、打电话、核信息，那种氛围……不是‘加班’，是‘这事我得把它兜住’。好大夫人的精神，对我来说就是那个画面——不是喊口号，是那群人那个晚上在那儿干的事。”

在崔老师看来，这也是好大夫一直坚持的“笨”：踏踏实实做教育，不玩虚的、不搞花架子、不追风口，一个一个学生去服务、一个一个细节去抠、一场一场课去磨。“这算不算笨？算。但就是这种笨，撑了19年。好大夫的‘笨’不是能力问题，是选择——选择不投机、不浮躁、不抄近道，就是朴朴实实地把教育这件事做下去。”

 写在最后 

19周年，崔老师想对好大夫说的，是“谢谢”。

“2017年7月我进来的时候，就是个什么都不会的行业小白，是跟着公司一步一步走到今天的。从一个四五百平的小办公室几十个人，到现在两个校区三四百员工。我不是旁观者，而是经历者。”

“而且这十年不只是公司长大了——我自己也是。在这十年里，我成了家，立了业，还当上了妈妈。我人生里最重要的几件事，都是在这个地方完成的。好大夫不只是一个工作单位，是我这十年生活的一部分。”

想对未来的自己，她说：“继续保持初心，保持旺盛的战斗力、学习力、生命力。希望再过几年回头看，我还是那个能扛事、靠谱的人。”

如果要对未来的新学员做一个最简短的承诺——“你可以永远相信好大夫的______”，她会填上：靠谱。