好大夫教育19周年人物故事｜廉雅萍：教育是反复打磨的坚守，是长久陪伴的托举！

十九载栉风沐雨，十九载初心如磐。

19年，是好大夫教育扎根医学教育赛道，一步步生长蜕变的时间刻度。在品牌19周年「19年19人」人物专访栏目中，我们倾听一线教育者的所思所感，看见那些被时间沉淀下来的教育选择。本期故事的主人公，是题名段阶段长——廉雅萍老师。

她的办公室的窗台上，总放着一只淡蓝色的花瓶，里面插着一束满天星。那是2018年，廉老师入职好大夫后的第一个教师节，第一届学生悄悄放在她桌上的。七年过去，花换过一茬又一茬，花瓶一直没换。

“它不只是一件礼物，是一份认可、一份情谊、一份祝福。它一直在提醒我：教育是人和人之间的事，你真心待过的学员，会记得你。”

 那个小院和十来个老师 

2018年7月28日，这个日子廉老师记得很清楚。报到那天，好大夫教育培训中心还是一个小院，四个班级，教学人员加起来不过十来个人。条件简单，但每个人眼里都有光。

那时好大夫的标准朴素得很——“凭良心把课讲好”。今天，光教学管理部就有100多人，服务也有了“四化”：专业化、精细化、精准化、亲情化。班变大了、人变多了，但“一切以学员为中心”这条准绳，从来没变过。

这些年好大夫经历了很多难的时候——疫情最吃紧，课一天没停、学员的进度一天没耽误；每年还想着把环境给下一届学员装修得好一点。“这些事都不惊天动地，却指向同一件事：把人放在心上。”

 连26个字母都认不全的孩子 

廉老师带过一个学员，入学时连26个字母都认不全。她的第一反应是：这不是基础差，是基础为零。但“不抛弃、不放弃”是底线。

她给孩子定了一条路径：能理解就在理解中背，理解不了就先在背中记住；再用习题带他感受“考什么、怎么答”；同时反复告诉他，前期窟窿太大，见效慢很正常，沉住气，按部就班先记住。

第一阶段结束，他只考了60多分。可这个孩子始终相信老师、严格照做——他可能还不会用，但能准确告诉你知识点在笔记的哪一页。第二阶段讲完各题型的解法后，有一天他跑来找廉老师：“我找到感觉了。”

那就是开窍。此后每次考试都能看到他的进步，最后考出高中三年最好的一次：128分，如愿升本。

精准，是先看清一个孩子缺的到底是什么；精细，是给他一条走得下去的路径，然后陪着他，不急不躁地走完。

 他哭着说不考了 

还有一个孩子，第二阶段连着几次模拟都没过线。有一回考完，他直接在教室哭了：“老师，我不考了，我可能真的不行。”

那几天，廉老师自己心里也动摇过。后来师生俩坐下来，一件事一件事地捋。问题不在不努力，而在方法——语法全靠死记硬背，背了忘、忘了背，越背越没信心。于是做三件事：先不谈分数，把卷子按题型拆开，一道一道找出真正丢分的地方，让他看见自己其实已经拿下了七成；把背诵任务砍到最小单元，每天只攻三个知识点，背完当场抽检、当场确认；把他调到前排中间，让他每天都能答上一个问题，把“我能行”的感觉找回来。

大约三周后，他第一次在模拟里过了线；最后不光过线，还高出往年分数线20多分。

“没有哪个孩子是真的不行。多数时候，是他自己看不到希望的时候，老师得先替他看见。”

 睡前最后一分钟 

睡前那一眼，是很多好大夫人一天里最后一个“小动作”。廉老师的习惯是“事不过夜”——学员的问题当天解决、当天闭环。

每天睡前，她一定看一眼微信和企业微信。企业微信看领导的紧急指示、总值班的反馈、小伙伴有没有难处；微信看有没有学员提问。“一个人临睡前发出来的信息，对他而言一定是紧急的。我没看到，误的可能是一件要紧事，伤的可能是孩子一整晚的学习情绪。”

课间她也会到班里走一圈，主动问问这节课有没有疑问、最近状态怎么样。“总有一些孩子是内敛的、不善表达的，问题藏在心里不说，就会变成后面的‘掉队’。对这样的孩子，老师必须先开口。”

“服务只有起点、没有终点，很多时候，就藏在这‘睡前最后一分钟’里。”

 温柔且坚定 

有学员对廉老师说：“老师，从你身上我真的感受到了温柔且坚定；只要方向是对的，哪怕再难，您也会坚持到底。”这句话她记了很久。学员未必记得我们讲过多少大道理，但会记得我们是怎么做的。

这些年，上岸的学员常回来看她。她最大的感受是“孩子长大了”——经历过专升本这一段，他们比从前更坚韧，也更豁达。“这份工作影响的不只是一次考试，而是一个人往后看世界的眼神。”

最让她珍视的感谢，是学员说：“替我实现愿望——考研、继续读博。”还有那位128分的学员，今年年初订婚了，对象就是当年专升本同班的一个姑娘。

“当年那个连26个字母都认不全的孩子，如今学业有了着落，生活也有了归处。我们陪他走过最窄的一段路，他后来的路，就宽了。”

 写在最后 

19年，好大夫把一件小事做成了一件了不起的事；19人，把一份工作做成了一段值得的人生。

廉老师想对好大夫说：谢谢你让我在这里，把“教书”做成了“育人”，也把自己修炼成一个更坚定、更温柔的人。想对未来的自己说：继续做那个手机不响就怀疑坏了的人——方向对了，再难也坚持到底。

她还想告诉每一位新学员：你可以永远相信好大夫深夜教室里的那一盏灯。灯下有人为明天的课反复打磨，有人为你的问题一遍遍讲透，有人明明回了家，还在等你的消息。

你只管往前走，抬头，灯就在。