好大夫教育19周年人物故事｜葛振鹏：教育是专业教学的坚守，是情绪托底的温柔！

十九载深耕教育，时光淬炼初心，岁月沉淀担当。

在好大夫教育19周年的时间节点里，我们走进深耕助学一线的教师团队，记录平凡岗位上的温暖与坚守。本期人物故事的主角，是光明路校区学工组长葛振鹏老师。

2023年，是葛老师来好大夫的第一年。入职首日，带教老师递来一沓厚重的学员资料，一句质朴的叮嘱，自此深深镌刻在他的教育路上：“我们的工作，不止是答疑解惑、授课教书，更是陪伴一群少年奔赴理想、拼出前程。”

时光流转，岁月更迭。如今校区规模不断扩大，学员队伍日益壮大，教学服务体系愈发完善。在葛老师眼中，迭代的是平台格局与服务流程，始终不变的，是每一位好大夫人紧盯学员成长、全力以赴托举学子上岸的赤诚初心。

 一纸资料，锚定教育初心 

初入好大夫，带教老师递过来的那一沓厚厚的学员资料，不仅承载着往届学员的备考轨迹，更藏着好大夫教育最纯粹的育人内核。带教老师的那句叮嘱，成为他从业至今的行为准则。

真正让他读懂这份职业温度的，是学校的校长接待日。面对学生反馈的各类问题，部门负责人耐心倾听、细致记录，不推诿、不拖延，第一时间落实解决方案、回应学员诉求。

那一刻，葛老师彻底明白：教育从不是单一的知识输出，而是真心换真心的双向奔赴。作为教育者，每一件为学生落实的小事，都是照亮他们备考前路的微光。

 温柔共情，做学子情绪托底人 

深耕学工服务多年，葛老师养成了一个从未间断的睡前习惯：睡前逐一浏览学员私信与班级群消息。无需逐条即时回复，只为及时捕捉那些深夜滋生的焦虑与迷茫，接住学员无处安放的负面情绪。

因为他知道，备考路上的崩溃，从不会挑时间，深夜更是情绪爆发的高发期。一句简单的安抚、一次耐心的倾听，就能让迷茫的学子不必独自硬扛。

后来，一位成功上岸的学员特意和他坦言，备考最煎熬的阶段，压垮自己的从来不是难懂的知识点，而是无人理解的孤独与压力。正是葛老师一次次耐心的倾听、无条件的接纳，让他一次次重拾勇气。

“这句话彻底点醒了我。”葛老师感慨道，我们的工作，一半是专业的教学服务，一半是温暖的情绪托底。很多学员缺的不只是提分的方法，更是一个懂他煎熬、陪他坚持的人。

那些珍藏在笔记本里的手写感谢信、留存至今的暖心留言，都是这份职业最珍贵的馈赠，是所有坚守与付出的最好见证。

 适度陪伴，静待成长花开 

初入岗位时，葛老师曾习惯性把所有学员的备考结果悉数扛在自己肩上。学员状态低迷、进度滞后、心态波动，他都会跟着焦虑失眠，反复自我复盘、自我否定，总觉得是自己做得不够到位。

历经无数次陪伴与磨合，他慢慢读懂了教育的真谛：教育不是全权包办，而是全力帮扶、适度放手。分清可为与不可为，才能用最成熟、最共情的方式陪伴学员成长。

面对拖延懒散、执行力薄弱的学员，他不再一味严苛要求、反复催促，而是拆解遥不可及的备考大目标，细化成力所能及的微小任务。从一次次小小的完成开始，帮学员积累成就感、建立备考自信，用正向鼓励代替苛责批评。

面对基础薄弱、屡次崩溃、想要放弃的学员，他从不强行劝勉、逼其硬撑，而是给予学员充分的尊重与选择权：“你可以暂时停下休息，也可以咬牙再坚持一次。”

“备考从不是一蹴而就的旅程，允许过程迂回，接纳偶尔懈怠，耐心陪伴、循序渐进，终会看见成长的力量。”这是葛老师始终坚守的陪伴准则。

 深夜守候，做并肩前行的战友 

褪去白日的忙碌，深夜的对话框，是葛老师与学子最温暖的羁绊。下班之后，让他始终牵挂、放心不下的，从来不是繁杂的工作事务，而是那些深陷备考内耗、背负重重压力的学员。

很多学子背负着家人的期待、升学的压力，一旦备考受阻，便会陷入自我怀疑、彻夜失眠，在迷茫与焦虑中自我内耗。即便结束了一天的工作，葛老师依旧会下意识牵挂，惦记着学员的情绪是否缓和、是否会钻进牛角尖。

“优秀的师生关系，不止是传道授业，更是并肩同行、共渡风雨。”葛老师说道，我见证了他们人生最低谷的时光，陪他们熬过最难的备考岁月，我们早已不是简单的师生，更是彼此支撑、共赴前路的战友。

日复一日的真诚守候，一点一滴的暖心陪伴，让师生之间生出了如家人一般的信任与羁绊。

 坚守本心，看见每一个完整的人 

在葛老师的储物柜里，整齐存放着入职以来的每一本笔记本。第一本崭新的工作手册，是他入职第一天收到的礼物。本子的前页，密密麻麻记录着学员专属情况、重点跟进事项、前辈传授的教学服务经验；后页则精心珍藏着学员手写的感谢信、暖心留言截图，攒满了备考路上的温柔与感动。

“每当工作疲惫、心生迷茫的时候，翻开这些文字，一个个鲜活的学子身影就会浮现，所有的倦怠都会消散，重新找回教书育人的初心与力量。”

深耕行业数年，葛老师最触动、最认可的，是好大夫始终坚守的育人底线：不唯结果论，不唯数据论。

在这里，没有所谓的“无效用户”，只有需要被理解、被陪伴、被守护的追梦少年。最动人的传承，是无数上岸学子带着曾经被治愈的温柔，主动回头帮扶学弟学妹，把这份纯粹的教育善意，不断传递、生生不息。

 写在最后 

十九载初心不改，十九载笃行致远。

谈及与好大夫的同行岁月，葛振鹏老师满怀感慨：庆幸历经行业浮沉，我们始终坚守教育本心，不被浮躁裹挟，纯粹育人、用心助学。

对于自己的教育之路，他始终警醒：深耕教育，永葆热忱，永不麻木，永存共情，珍视每一位学员交付的信任，守护每一份滚烫的追梦初心。

深夜跳动的对话框，从未停歇的陪伴与守候，是葛老师的坚守，更是好大夫19年来不变的担当。

备考路上的迷茫、焦虑、疲惫，终有人温柔接住、全力托举。愿每一位追梦学子，都能在这里被治愈、被陪伴、被成就，奔赴属于自己的璀璨前程。